A Cadabrus személyes fiókjába belépni asztali gépről és mobilról is lehet. PC-n böngészőben nyílik meg a bejelentkezési felület, mobilon pedig a böngészős verzió működik ios és android rendszeren is. A belépéshez e-mail-cím és jelszó kell, és a rendszer a munkamenetet ssl kapcsolaton keresztül kezeli.
Belépni csak meglévő fiókkal lehet, ezért első használat előtt regisztráció szükséges. A fiókban éred el a befizetéseket, a kifizetési kéréseket, a bónuszok kezelését és a személyes adatok módosítását; kifizetésnél a szolgáltató kérhet személyazonosítást a magyarországi megfelelési elvárások miatt. Ha elfelejted a jelszót, a „Jelszó visszaállítása” funkció e-mailben küld helyreállítási lépéseket.
Nyisd meg a Cadabrus oldalt, koppints a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha a rendszer 2fa kódot kér, írd be az alkalmazásban generált kódot, és már bent is vagy.
A bejelentkezésnél válaszd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és kérj jelszó-visszaállító linket az e-mail címedre. Ha 10 percen belül nem érkezik meg, nézd meg a levélszemét mappát, majd kérd újra a linket.
Kapcsold ki a billentyűzet automatikus nagybetűzését, és ellenőrizd, nem került-e szóköz az e-mail vagy a jelszó végére. Ha több sikertelen próbálkozás volt, várj 15 percet, mert a rendszer ideiglenesen zárolhatja a belépést.
Igen, ugyanazzal a fiókkal több eszközről is beléphetsz, de a rendszer biztonsági okból kérhet extra megerősítést. Ha új eszközről lépsz be, számíts e-mailes ellenőrzésre vagy 2fa kódra.
A Cadabrus a bejelentkezés után kérhet fiókellenőrzést, ha jogszabályi megfelelés, kifizetés vagy biztonsági ok indokolja. Az ellenőrzés célja az életkor és a személyazonosság igazolása, valamint a befizetések és kifizetések összekapcsolása ugyanazzal a személlyel.
Azonnali ellenőrzés akkor jelenik meg, ha a rendszer kockázatot jelez: új eszközről vagy új országból történt belépés, többszöri sikertelen jelszópróba, vagy ha a fiókadatok (név, születési dátum) nem egyeznek a fizetési adatokkal.
Kötelező ellenőrzés jön kifizetés előtt vagy közben, főleg első kifizetésnél, illetve ha a kifizetési mód új. A rendszer ilyenkor addig visszatarthatja a kifizetés feldolgozását, amíg a dokumentumokat nem fogadja el.
Ellenőrzést kérhet a Cadabrus akkor is, ha a felhasználó módosítja a profilt: név, lakcím, telefonszám vagy e-mail megváltoztatása után. Ilyenkor a cél az, hogy a kifizetések a frissített adatokkal is ugyanahhoz a személyhez kapcsolódjanak.
Fokozott ellenőrzés indulhat nagy összegű kifizetésnél vagy szokatlan fogadási mintánál. Ilyenkor a szokásos iratok mellé a befizetési forrás és a fizetési eszköz igazolását is kérhetik.